Política de Privacidad

En Braves, una plataforma de e-sports basada en la habilidad de los usuarios, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información personal al utilizar nuestra aplicación, en cumplimiento de la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de Uruguay.

Al utilizar la aplicación Braves, das tu consentimiento para la recopilación y el uso de tu información personal según lo descrito en esta Política.

1Responsable del Tratamiento y Datos de Contacto

Responsable: Braves Inc.

Email: info@bravesapp.com

2Consentimiento para Comunicaciones

Al registrarte en Braves, aceptas recibir comunicaciones por correo electrónico, teléfono o WhatsApp con fines de:

Verificación de seguridad.
Problemas técnicos o de soporte.
Disputas de pagos o resultados.
Actualizaciones críticas del servicio.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento enviando un correo a info@bravesapp.com o siguiendo las instrucciones de baja en los mensajes que recibas.

3Información que Recopilamos

3.1. Información de Registro

Correo electrónico y número de teléfono para verificar tu cuenta.
Comprobante de edad (mayores de 18 años).
Nombre de usuario (no necesariamente tu nombre real).

3.2. Datos de Uso

Interacciones dentro de la aplicación (desafíos en los que participas, estadísticas de victorias/derrotas, rachas de juego).
Datos técnicos de conexión (IP, tipo de dispositivo, sistema operativo).

3.3. Información Financiera

No recopilamos datos completos de tarjetas de crédito directamente: usamos Stripe, Apple Pay y/o Google Pay.
Sí podremos recopilar detalles de las transacciones (monto, fecha) y la forma de pago utilizada.
Datos bancarios (en caso de retiros) como número de cuenta para efectuar pagos.

3.4. Multimedia

Para desafíos que requieran cámara (por ejemplo, para grabaciones de la participación), solicitaremos acceso a la cámara. El usuario puede rechazar dicho permiso, pero es posible que no pueda competir en esos desafíos.

4Finalidades del Tratamiento de Datos

Verificación de Elegibilidad: Asegurar que eres mayor de 18 años.
Procesar Pagos: Gestionar transacciones e historial de compra/venta de desafíos.
Soporte Técnico: Dar asistencia y resolver problemas técnicos.
Comunicaciones: Envío de notificaciones relevantes (actualizaciones, facturación, cambios de políticas).
Mejora de la Experiencia: Personalizar el contenido según tu actividad y ajustar la dificultad de los desafíos (cláusula 4.2 de los Términos).
Prevención de Fraude: Detectar y bloquear cuentas múltiples, conductas abusivas y cualquier actividad ilícita.

5Investigación de Actividades Sospechosas

Si se detecta actividad o patrones que pudieran considerarse fraudulentos, Braves:

Analizará tu comportamiento en la aplicación, historial de transacciones y datos de conexión (IPs, dispositivos).
Podrá solicitar documentación adicional o verificación de identidad reforzada.
Se reserva el derecho de compartir dichos datos con autoridades competentes y asesores legales en cumplimiento de la ley (p.ej. Ley de Inclusión Financiera, normativas BCU, prevención de lavado de activos Ley 19.574, etc.).

6Base Legal para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos personales incluye:

Consentimiento expreso al momento de registro y uso de la aplicación.
Cumplimiento contractual, ya que el uso de Braves implica la ejecución de un contrato de prestación de servicios.
Interés legítimo de Braves para prevenir fraude y garantizar la seguridad e integridad de la aplicación.

7Compartir y Divulgar Información

7.1. Proveedores de Servicios

Podemos compartir tu información con terceros que nos ayudan a operar Braves (procesadores de pago, servicios de análisis). Dichos terceros están obligados a usar la información únicamente para los fines indicados y a adoptar medidas de seguridad adecuadas.

7.2. Requisitos Legales

Si es requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, podremos divulgar tu información personal para:

Proteger derechos, propiedad o seguridad de Braves o de otros usuarios.
Cumplir con normativas financieras o de prevención de lavado de dinero.

7.3. Transferencias Comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información personal podría ser transferida como parte de la transacción, bajo la misma o mayor protección de privacidad.

8Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser almacenada o procesada en Uruguay, Canadá u otros países donde Braves o sus proveedores de servicios mantengan instalaciones. Tomamos las medidas de seguridad necesarias para proteger tus datos, asegurando un nivel adecuado de protección conforme a la normativa uruguaya.

9Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos:

Encriptado de la información en tránsito y en reposo.
Monitoreo 24/7 de sistemas para prevenir accesos no autorizados.
Controles de acceso estrictos en nuestra infraestructura.
Auditorías de seguridad regulares y copias de seguridad automáticas diarias.

10Retención de Datos

Conservaremos tu información personal solo mientras sea necesaria para las finalidades descritas en esta Política o para cumplir con obligaciones legales. Una vez que no sea necesaria, la borraremos o la anonimizaremos de manera segura.

11Derechos del Usuario

De acuerdo con la Ley N° 18.331, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar información inexacta o incompleta.
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
Solicitar la supresión de tus datos cuando proceda legalmente.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@bravesapp.com. Atenderemos tu solicitud conforme a la normativa vigente.

12Privacidad de Menores

Braves no está destinado a individuos menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores; si detectamos que un menor ha proporcionado datos, los eliminaremos de nuestros sistemas de inmediato.

13Cookies y Tecnologías Similares

Podemos utilizar cookies y herramientas similares para:

Analizar la actividad de los usuarios.
Mejorar la experiencia y el rendimiento de la plataforma.
Proporcionar contenido adaptado a tus preferencias.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador o dispositivo.

14Enlaces a Terceros

La aplicación puede incluir enlaces a sitios o servicios de terceros que no son operados por Braves. No asumimos responsabilidad por sus políticas de privacidad ni por sus prácticas. Se recomienda leer las políticas de cada sitio o servicio externo que visites.

15Cambios en la Política de Privacidad

Braves puede actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Notificaremos dichos cambios a través de la aplicación o por correo electrónico. Tu uso continuado de la aplicación tras la notificación de cambios implica tu aceptación de la versión actualizada.

16Contáctanos

Si tienes dudas, inquietudes o quejas respecto de esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos en: