Términos y Condiciones

1Introducción

Bienvenido(a) a Braves, una aplicación móvil diseñada para ofrecerte desafíos virtuales y reales (basados en habilidad) y la oportunidad de competir con otros usuarios. Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") rigen tu acceso y uso de la aplicación Braves, incluyendo cualquier funcionalidad, contenido y servicios ofrecidos en o a través de Braves.

Al acceder o usar Braves, aceptas estar sujeto(a) a estos Términos, nuestra Política de Privacidad, y cualquier otro término adicional que sea aplicable. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, por favor no uses nuestra aplicación.

2Registro de Usuario y Cuenta

2.1. Creación de Cuenta

Para acceder a ciertas funcionalidades de Braves, necesitas registrarte y crear una cuenta de usuario. Al registrarte, aceptas:

Proporcionar información verdadera, precisa y completa.
Mantener actualizada tu información.
Ser mayor de 18 años, conforme a lo establecido en la cláusula 3 de estos Términos.

2.2. Prohibición de Múltiples Cuentas

Se prohíbe expresamente la creación, uso o control simultáneo de más de una cuenta por parte de la misma persona.
Cualquier intento de eludir esta prohibición será considerado conducta fraudulenta.

3Restricción de Edad

Braves está exclusivamente reservado para personas mayores de 18 años. Al crear una cuenta, confirmas que tienes al menos 18 años de edad. Braves puede solicitar comprobante de edad en cualquier momento y se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que no cumplan este requisito.

4Uso de la Aplicación

4.1. Naturaleza de los Desafíos

Braves ofrece desafíos virtuales y reales en los que puedes participar. Estos desafíos:

Pueden implicar el pago de una tarifa de participación.
Tienen reglas específicas que se comunicarán en cada caso.
Se basan en habilidad (no en azar), por lo que tu destreza influirá directamente en la obtención de premios.

4.2. Ajustes de Dificultad

Con el fin de mantener una experiencia de juego equilibrada y retadora, Braves ajusta la dificultad de los desafíos en función del rendimiento de cada usuario.

Si presentas rachas de victorias continuadas, se incrementará gradualmente la dificultad.
Si pierdes o presentas dificultades, Braves puede reducir la dificultad para facilitar tu experiencia.

4.3. Conexión a Internet

Braves está diseñado para usarse con una conexión a internet continua. Si tu conexión se pierde durante un juego y la sesión no se registra, Braves no será responsable por dicha situación, y la tarifa de participación puede no ser reembolsada.

4.4. Permisos de Cámara

Para participar en ciertos desafíos reales, será necesario otorgar permisos de acceso a la cámara de tu dispositivo.

Si no aceptas estos permisos, no podrás participar plenamente en dichos desafíos.
En caso de haberse cobrado una tarifa sin posibilidad de participar efectivamente, podrás contactar a info@bravesapp.com para solicitar una evaluación.

5Pagos, Premios y Tarifas

5.1. Participación y Pagos

Los desafíos en Braves requieren un pago para participar, y aceptas que:

Todos los pagos son finales y no reembolsables, salvo disposición expresa.
Braves utiliza pasarelas de pago externas y se atiene a sus condiciones y comisiones.

5.2. Comisiones

Braves aplica una tarifa del 25% sobre las ganancias del usuario.
Al retirar dinero de la billetera, se aplica una tarifa del 5%.
Procesadores externos pueden imponer costos adicionales.

5.3. Retiro de Premios

El monto mínimo para retirar es de 250 pesos uruguayos (UYU).
Si no alcanzas ese umbral, puedes seguir participando hasta alcanzarlo.

6Eliminación de Cuenta y Datos Personales

Podrás solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos personales asociados, conforme a lo estipulado en nuestra Política de Privacidad.

Si eliminas tu cuenta antes de retirar los fondos acumulados, perderás esos montos sin posibilidad de recuperarlos.
Una vez eliminada, no se podrá revertir la acción ni restaurar el historial o las ganancias.

7Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Braves (texto, gráficos, logos, imágenes, software, etc.) es propiedad de Braves o se utiliza bajo licencia, y está protegido por leyes de propiedad intelectual de Uruguay y tratados internacionales. No podrás usar, copiar, modificar ni distribuir dicho contenido sin autorización escrita de Braves.

8Conductas Prohibidas, Investigaciones y Sanciones

8.1. Conductas Prohibidas

Cuentas Múltiples: Crear, usar o controlar más de una cuenta por persona.
Suplantación o Fraude: Falsificar datos, suplantar identidad o manipular resultados.
Abuso de la Plataforma: Realizar acciones que busquen aprovecharse indebidamente de Braves.

8.2. Investigación de Actividades Sospechosas

Braves se reserva el derecho de investigar comportamientos sospechosos:

Revisión de historial de transacciones, partidas y accesos.
Solicitud de información y/o documentación complementaria.
Contacto con autoridades competentes si existiera indicio de delito.

8.3. Medidas y Sanciones

Si Braves determina que has incumplido estos Términos:

Suspensión o Bloqueo de Cuenta: Temporales o definitivos.
Retención de Fondos: Se podrán retener saldos vinculados a conductas infractoras.
Otras Acciones Legales: Braves podrá ejercer las acciones judiciales pertinentes.

9Resolución de Disputas

9.1. Disputas Generales

Las partes se comprometen a intentar resolver cualquier conflicto de manera amistosa mediante comunicación directa con el equipo de soporte.

9.2. Disputas sobre Resultados

Deberás reportar cualquier disputa dentro de las 24 horas posteriores al evento.
Braves revisará la evidencia y emitirá un veredicto en un plazo razonable.
La decisión final corresponde al equipo de Braves.

9.3. Disputas Financieras

Reporta disputas de pago dentro de las 24 horas.
Respuesta inicial en 48 horas, revisión completa en 7 días hábiles.
Reembolsos, si corresponden, en hasta 15 días hábiles.

10Proceso de Pagos y Reembolsos

10.1. Verificación de Pagos

Cada transacción recibirá una confirmación inmediata dentro de la aplicación.
El historial de transacciones estará disponible por 90 días.
Los pagos se procesarán solo después de la verificación completa de identidad.

10.2. Seguridad en Pagos

Todas las transacciones se ejecutan con protocolos de cifrado.
Se requerirá verificación multi-factor en retiros superiores a ciertos umbrales.
Braves mantiene un monitoreo continuo 24/7 en busca de fraude.

11Cancelación y Suspensión

11.1. Iniciativa de Braves

Braves se reserva el derecho de:

Suspender temporalmente cuentas por actividad sospechosa.
Cancelar cuentas definitivamente si se demuestra violación de estos Términos.
Retener pagos pendientes mientras dura la investigación.
Solicitar verificación adicional en cualquier momento.

11.2. Iniciativa del Usuario

Podrás cancelar o cerrar tu cuenta en cualquier momento; sin embargo, si no retiras tus fondos antes de la cancelación, éstos se perderán de forma irrecuperable.

12Modificaciones del Servicio

Braves podrá:

Modificar o descontinuar ciertas características de la plataforma.
Ajustar las tarifas de participación y los porcentajes de comisión.
Actualizar los requisitos técnicos y de elegibilidad.
Modificar las reglas de los desafíos con previo aviso.

13Limitación de Responsabilidad

Braves y sus desarrolladores no serán responsables por:

Daños directos, indirectos o consecuentes del uso de la aplicación.
Fallas técnicas o errores en los desafíos.
Pérdida de conexión a internet durante los desafíos.
Decisiones unilaterales tomadas por el usuario.

14Actualizaciones de los Términos

Braves se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento.

Se notificará a los usuarios de cambios significativos mediante avisos en la aplicación o correo electrónico.
El uso continuado de Braves después de las notificaciones constituirá la aceptación de los Términos actualizados.

15Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa derivada o relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad correspondiente de Uruguay.

16Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o reclamos en relación con estos Términos, por favor contáctanos en:

Email: info@bravesapp.com

Términos y Condiciones para Usuarios en Uruguay